Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт Интернет-магазина «Мастерская Фолиант» (далее – Сайт), расположенный на доменном имени masterskaya-foliant.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, его программ и продуктов.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 «Администрация сайта» — Индивидуальный предприниматель Никутина Елена Геннадьевна (ИНН 462501863152, ОГРНИП 317463200017841), осуществляющая управление Сайтом и обработку персональных данных Пользователей, а также определяющая цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.

1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту ПД).

1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.

1.4. «Cookies» — фрагмент данных, используемый для идентификации и сохранения предпочтений Пользователя.

1.5. «Товар» — книги в переплете ручной работы, макеты, изделия и иные продукты, представленные на Сайте для продажи или изготовления по индивидуальному заказу.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

2.1. Использование Сайта означает согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.2. Правовые основания: Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

— Согласие Пользователя на обработку его персональных данных.
— Совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых Администрация осуществляет обработку персональных данных (в т.ч. Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ);
— Договор на проектирование и изготовление макетов изделий или договор купли-продажи, стороной которого является субъект персональных данных.

2.3. Принципы обработки: Обработка ПД в мастерской осуществляется на законной и справедливой основе. Администрация сайта ограничивает обработку ПД достижением конкретных и законных целей. Уничтожение ПД осуществляется путем безвозвратного стирания информации из баз данных, исключающего возможность восстановления.

2.4. Администрация сайта обеспечивает хранение ПД граждан РФ на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

3.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем через формы на Сайте:

— Фамилия, Имя, Отчество Пользователя;
— Контактный телефон;
— Адрес электронной почты (e-mail);
— Адрес доставки Товара;
— Данные и файлы, предоставляемые Пользователем для кастомизации и персонализации изделий (макеты, тексты для тиснения, изображения).

3.1.1. Пользователь, загружая на Сайт файлы для кастомизации изделий (фотографии, тексты, гербы), подтверждает, что обладает необходимыми правами на использование этих данных и получил согласие третьих лиц, чьи персональные данные могут содержаться в таких материалах.

3.2. Администрация сайта использует ПД в следующих целях:

— Идентификация и выполнение заказа: оформление заказа, изготовление продукции и выполнение обязательств по продаже и доставке Товара. Срок хранения — 5 лет (согласно налоговому и архивному законодательству РФ).

— Ведение Личного кабинета: обеспечение Пользователю доступа к функционалу Сайта, истории заказов и персональным настройкам. Срок — до момента направления Пользователем требования об удалении аккаунта или в течение 3 лет с момента последней активности Пользователя на Сайте.

— Связь и консультирование: установление обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования Сайта, уточнения деталей индивидуального макета и стадий обработки заказов. Срок — 6 месяцев с момента последнего обращения (в случае, если договор не был заключен).

— Аналитика: анализ посещаемости и работы Сайта через сервис Яндекс Метрика для улучшения пользовательского интерфейса и качества продуктов. Срок — 12 месяцев.

3.3. Сайт защищает технические данные, которые передаются автоматически в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»): IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы и реферер (адрес предыдущей страницы).

4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И АНАЛИТИКА

4.1. Администрация сайта вправе передавать ПД курьерским службам, Почте России и транспортным компаниям исключительно в целях выполнения заказа (доставки Товара) Пользователя.

4.2. Третье лицо, осуществляющее обработку ПД по поручению Администрации сайта, обязано соблюдать принципы и правила обработки ПД, предусмотренные ФЗ-152, обеспечивая безопасность и конфиденциальность полученных сведений.

4.3. Для целей аналитики посещаемости Администрация привлекает сервис Яндекс Метрика. Настоящим Пользователь дает согласие на поручение обработки технических данных (IP-адрес, данные из cookies) компании ООО «ЯНДЕКС» (119021, Россия, г. Москва, ул. Л. Толстого, 16). Срок обработки: 12 месяцев.

4.4. Пользователь может самостоятельно отключить использование cookies в настройках своего браузера. Продолжение использования Сайта без изменения настроек означает согласие на обработку cookies сервисом Яндекс Метрика.

4.5. Для осуществления безналичной оплаты заказов на Сайте Администрация вправе привлекать к обработке данных (номер заказа, сумма к оплате, e-mail или номер телефона) сторонние кредитные организации и (или) платежные сервисы (агрегаторы), действующие на основании лицензий Банка России. Администрация сайта не получает, не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователей. Обработка платежных данных происходит на защищенных страницах банковских организаций или платежных сервисов, сертифицированных по стандарту PCI DSS.

5. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

5.1. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры (использование протокола HTTPS, ограничение доступа к базам данных, антивирусная защита) для обеспечения уровня защищенности персональных данных УЗ-3.

5.2. Уничтожение ПД осуществляется путем безвозвратного стирания информации из баз данных информационной системы Администрации сайта, исключающего возможность последующего восстановления. Результат уничтожения фиксируется Актом об уничтожении ПД.

5.3. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (утечки) ПД, Администрация сайта обязуется уведомить Роскомнадзор:
— в течение 24 часов — о самом факте инцидента и его предполагаемых причинах;
— в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования и мерах, принятых для устранения последствий.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Пользователь имеет право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, а также отозвать согласие на их обработку, направив запрос:
— в электронной форме на адрес: masterskaya.foliant@yandex.ru;
— в письменной форме по адресу: 141862, Московская обл, г Дмитров, деревня Селевкино, д 135.

6.2. Администрация сайта обязана использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике, и обеспечивать режим конфиденциальности персональных данных.

6.3. Администрация сайта обязана рассмотреть запрос Пользователя и предоставить ответ (либо совершить необходимые действия с данными) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Администрация несет ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием ПД, в соответствии с законом РФ.

7.2. До обращения в суд обязательным является предъявление претензии (срок рассмотрения — 30 дней).

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресу: https://masterskaya-foliant.ru/privacy/.

8.2. РЕКВИЗИТЫ:

ИП Никутина Елена Геннадьевна
ИНН: 462501863152
ОГРНИП: 317463200017841
Юридический адрес: 141862, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г ДМИТРОВ, ДЕРЕВНЯ СЕЛЕВКИНО, Д 135.
Email: masterskaya.foliant@yandex.ru
Телефон: +7 (968) 088-08-87

Обновлено: 12 мая 2026 года